Guide og fejlfinding for Standalone Kreditkortterminal (Adyen V400m)

Kom godt i gang

Følg disse trin for at sætte din nye Adyen V400m betalingsterminal op:

  • Indsæt kvitteringspapir:
    • Åbn papirummet ved at trække op i låsen.
    • Indsæt papirrullen, så papiret stikker lidt ud.
    • Luk dækslet.
  • Tænd terminalen:
    • Forbind terminalen til en strømkilde.
    • Oplad batteriet i mindst fire timer.
  • Forbind til dit netværk:
    • Vælg Konfigurer netværk på terminalen.
    • Vælg Wi-Fi og indtast Wi-Fi-koden.
    • Terminalen vil automatisk forbinde til netværket.
  • Test forbindelser:
    • Test forbindelsen med Adyen-platformen.
    • Hvis du bruger et POS-system, test forbindelsen med dit POS.

Når disse trin er gennemført, er din terminal klar til at behandle betalinger!

 

Indsæt kvitteringspapir

  • Træk op i låsen for at åbne papirummet.
  • Indsæt kvitteringspapirrullen.
  • Luk dækslet.

Forbind til dit netværk

Forbind til Wi-Fi

  • På terminalen, vælg Konfigurer netværk.
  • Vælg Wi-Fi og tænd for Wi-Fi-kontakten.
  • Vælg det ønskede netværk og indtast koden.
  • Bekræft forbindelsen.

Mobilt failover

Din V400m terminal kan skifte til en mobilforbindelse, hvis Wi-Fi svigter. Terminalen kommer med et forudinstalleret SIM-kort til øjeblikkelig brug.

Test forbindelser

Test Adyen-platformforbindelsen

  • Vælg Indstillinger Diagnostik PSP-forbindelse.
  • Sørg for, at status er Succesfuld.

Test POS-systemforbindelsen

  • Vælg Indstillinger Diagnostik Terminal API.
  • Sørg for, at status er Succesfuld.

Genstart af terminalen

Adyen V400m (Kablet)

  • Tag terminalen ud af strømkilden.
  • Vent 10 sekunder.
  • Sæt den i igen.

Adyen V400m (Trådløs)

  • Tryk og hold (9) og den GRØNNE knap samtidigt.
  • Indtast admin pin (findes i Adyen Backoffice).
  • Vælg Genstart/Sluk (6).

Forbind til Ethernet (Kablet)

  • Sørg for, at et Ethernet-kabel er tilsluttet ETH-porten på donglen.
  • Sørg for, at den anden ende er tilsluttet netværkskilden.

Forbind til Wi-Fi (Trådløs)

  • Tryk og hold (9) og den GRØNNE knap.
  • Indtast admin pin (kontakt support@facilitynet.dk for pin).
  • Vælg Netværk Wi-Fi.
  • Skan efter netværk, vælg netværket, og indtast koden.
  • Bekræft forbindelsen.

Opdater software

  • Tryk og hold (9) og den GRØNNE knap.
  • Indtast admin pin (kontakt support@facilitynet.dk for pin).
  • Vælg Software GRØN for at opdatere software.

For hjælp til opdatering af konfigurationen, kontakt FacilityNet Support.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt