Problem
Outlook 2016 / Outlook for Office 365 har introduceret en ny indstilling, der lader Outlook reagere dynamisk på DPI-indstillingen på skærmen, som Outlook vises på:
Hvis denne indstilling er slået til ("Optimer til bedste udseende"), vises dele af brugergrænsefladen for FacilityNet Add-in ikke korrekt.
Add-in forsøger derfor automatisk at slå indstillingen fra ved opstart. Denne handling kan fejle på grund af manglende rettigheder eller på grund af en eventuel Group Policy. Hvis handlingen fejler, vil Add-in vise en fejlmeddelelse under opstart med link til denne artikel.
Løsning 1: manuelt rette i registreringsdatabasen
Hvis fejlen er specifik til en enkelt computer, kan man manuelt rette det via Registreringseditor. Indstillingen gemmes for Outlook 2016 følgende sted i registreringsdatabasen:
Værdien skal sættes til 0:
Næste gang Outlook startes, bør fejlmeddelelsen være væk.
Løsning 2: lav Group Policy
Indstillingen kan gennemtvinges på alle computere på domænet ved at lave en Group Policy der under "User Configuration" sætter ovenstående værdi til 0.
Microsoft har en generel guide om opsætning af Group Policies.