Hvis du oplever nedenstående fejl, så følg denne guide:
Problem - Add-in kunne ikke aktivere EnableRoamingFolderHomepages
FacilityNet Add-in indeholder en landing page for brugeren:
For at kunne vise denne side, kræver det at en indstilling for Outlook er slået til.
Add-in forsøger derfor automatisk at slå indstillingen til ved opstart. Denne handling kan fejle på grund af manglende rettigheder eller på grund af en eventuel Group Policy. Hvis handlingen fejler, vil Add-in vise en fejlmeddelelse under opstart med link til denne artikel.
Løsning 1: manuelt rette i registreringsdatabasen
Åbn registreringsdatabasen ved at trykke Win⊞(Windows-tasten)+R og indtast "regedit" og tryk "Enter".
Hvis fejlen er specifik til en enkelt computer, kan man manuelt rette det via Registreringseditor. Indstillingen gemmes for Outlook 2016 følgende sted i registreringsdatabasen:
Bemærk denne løsning kræver administrationsrettigheder på computeren.
Værdien skal sættes til 1:
Næste gang Outlook startes, bør fejlmeddelelsen være væk.
For andre versioner af Outlook skal "16.0" i stien til nøglen ændres:
| Outlook version | Undernøgle |
|---|---|
| Outlook 2010 | 14.0 |
| Outlook 2013 | 15.0 |
| Outlook 2016 | 16.0 |
| Outlook 2019 | 16.0 |
| Office 365 | 16.0 |
Løsning 2: lav Group Policy - lavet til IT personale.
Indstillingen kan gennemtvinges på alle computere på domænet ved at lave en Group Policy der under "User Configuration" sætter ovenstående værdi til 1.
Microsoft har en generel guide til opsætning af Group Policies.