Fjern Add-in fra Outlook blacklist

Denne guide beskriver, hvordan man kan genaktivere FacilityNet Outlook Add-in, hvis det er blevet blacklisted af Outlook.

Alternativer

Hvis du ikke har gjort det, så prøv først denne guide for at genaktivere Add-in. Bemærk at hvis Add-in er forsvundet fordi Outlook har blacklisted det, så vil den guide ikke være nok. Fortsæt da med denne guide.

Hvis du vil sikre hele din organisation mod, at Outlook deaktiverer Add-in, så kan du sætte en gruppepolitik op ved at følge denne guide.

Blacklists i Outlook

Outlook vedligeholder 2 blacklists i registreringsdatabasen som for Outlook 2016 (32 bit) ligger under denne nøgle:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency

Den ene ligger i nøglen "CrashingAddinList" og den anden i "DisabledItems". De har begge samme struktur:

• En værdi for hver add-in, der er blacklisted af typen REG_BINARY.
• Navn bestående af tilfældige tegn.
• Stien til add-in som data, men i et format, der kan være lidt svært at tyde.

Her er et eksempel på en blacklist med 2 add-ins på:

Hvis man åbner den første, kan man se, at det er TeamViewers add-in, der er blevet blacklisted:

Fjerne FacilityNet Add-in fra blacklist i Outlook 2016 (32 bit)

1. Åbn Registreringseditor.
2. Gå ind under nøglen "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\CrashingAddinList".
3. Hvis en værdi i data indeholder ordet "CateringPortal" eller "FacilityNet", så slet værdien.
4. Gentag for nøglen "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DisabledItems".

Fjerne FacilityNet Add-in fra blacklist i andre Outlook versioner

64 bit

For 64 bit versioner af Outlook er proceduren den samme, men i stedet for "Software\Microsoft" ligger nøglen i "Software\Wow6432Node\Microsoft\Office". Så for Outlook 2016 64 bit vil den fulde sti være:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency

Andre releases

For andre versioner af Outlook er proceduren den samme, men "16.0" i stien til nøglerne skal ændres til: