Takeaway - kvikmanual for kantinepersonale

Med FacilityNet Takeaway kan I sælge takeaway online. Takeaway kan f.eks. være menuer og delikatesser, som kunder kan tage med hjem til familien. Med FacilityNet Takeaway sparer jeres kunder tid på at handle ind og lave mad og I kan minimere madspild. Denne guide beskriver de vigtigste ting for at I kan sælge og tage imod takeaway bestillinger.

 

Opret brugerkonto

Du skal have en kantine-administrator konto for at kunne logge ind. Har du ikke har en kantine-administrator konto, så skal du kontakte jeres nuværende kantine-administrator (evt. køkkenchefen), som kan oprette en brugerkonto til dig.

Hvis dette ikke er en mulighed, så skriv til FacilityNet support på support@facilitynet.dk, så hælper vi dig.

 

 Se dagens bestillinger

Når du er logget ind, så skal du klikke på fanebladet Takeaway for at se dagens bestillinger.

 

Slet bestillinger

Du kan slette en bestilling, hvis kantinen ikke kan levere eller at kunden fortryder købet. 

 

Print etiketter til takeaway posen

I kan printe etiketter som kan sættes på takeaway posen. Etiketten gør det let for kantinekunden og køkkenpersonalet at finde den rigtige pose. På etiketten vil fremgå bestillerens navn, ordrenummer samt menuen.

 

For at I kan printe etiketter skal I bruge en etiketprinter, som kan printe ZPL kommandoer. Kontakt support@facilitynet.dk for at købe printer eller høre om hvilke printere der understøttes.

 

Gennemfør betaling

Når kunden bestiller, så bliver pengene kun reserveret på kundens konto, men bliver først hævet i det I trykker gennemfør betaling i FacilityNet. Pengene reserveres i 7 dage. 

Husk derfor at gennemføre betaling for bestillinger, når de er leveret til kunden.

 

Opret eller opdater vare

Du kan oprette, redigere eller slette en vare i FacilityNet Takeaway. Se guide:

 

Eksporter Takeaway transaktioner

Det er muligt at eksportere transaktioner fra jeres Takeaway bestillinger til Excel. Se guide:

 

Vigtige links

Se alle guides: https://cateringportal.zendesk.com/hc/da/sections/360002230772

Support: support@facilitynet.dk

Glemt adgangskode: https://bestil-nu.net/glemt-adgangskode

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt